Вакансии SkyDNS: Отдел Технической Поддержки
Специалисты технической поддержки SkyDNS – мастера устранения неполадок. Отдел помогает нашим клиентам разобраться со сложностями, которые возникают при установке и настройке сервисов SkyDNS, занимается написанием технической документации и следит за техническим оснащением нашего офиса. Команду технической поддержки SkyDNS отличает оперативность в решении сложных задач, вежливость и грамотная речь при общении с клиентами, безупречное знание специфики развертывания любых типов сетей.
Если по нажатию на кнопку Откликнуться ваш почтовый клиент не тригерится, просто напишите нам на jobs@skydns.ru.
В настоящий момент в отделе открыты следующие вакансии:
Presale-инженер
Presale-инженер
от 60 000 руб. на руки
Чем предстоит заниматься:
- Пресейл систем контент-фильтрации (консультации по функционалу, сравнение решений различных производителей, подбор оборудования и систем под требования заказчика).
- Разработка технических решений, подготовка спецификаций, технико-коммерческих предложений (ТКП), технических заданий (ТЗ), заданий на выполнение работ.
- Совместная с менеджерами по продажам работа с клиентами (консультации по вопросам ценообразования и функционалу продуктов).
- Подготовка и проведение презентаций по продуктам.
- Постановка задач в отдел разработки при подготовке предложений по комплексным проектам.
- Участие в семинарах, выставках, конференциях, презентациях и вебинарах.
- Проведение продуктовых тренингов для коммерческого блока.
Навыки:
- Опыт пресейла облачных систем, сетевого или серверного оборудования, программных ИТ-систем от 2 лет.
- Знание сетевых технологий.
- Знание программных и аппаратных средств контент-фильтрации.
- Навыки подготовки технико-коммерческих предложений, презентаций, технических заданий, спецификаций.
- Опыт публичных выступлений, проведения тренингов по продуктам.
Приветствуются:
- Знания в области информационной безопасности.
- Наличие вендорских сертификатов.
Мы предлагаем:
- Зарплата фикс. оклад + премии за выполнение плана + бонус за участие в проектах.
- Неограниченный профессиональный и финансовый рост
- Обучение английскому в группе с преподавателем
- Современный офис на Мамина-Сибиряка, 101 (БЦ Манхеттен)
- Молодой дружный коллектив
- Фрукты, печеньки, кофе и прочие плюшки